Diese Regeln gelten für alle Wetten, die Sie bei Sultanbet Casino Deutschland platzieren. Bitte lesen Sie diese Regeln sorgfältig durch, bevor Sie eine Wette abschließen. Mit dem Platzieren einer Wette bestätigen Sie, dass Sie diese Regeln vollständig verstanden haben und akzeptieren.
Alle Wetten unterliegen diesen grundlegenden Bestimmungen, es sei denn, es gelten spezifische Regeln für bestimmte Sportarten oder Spieltypen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Regeln zu aktualisieren, und empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen.
Eine Wette gilt als gültig, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:
Wir behalten uns das Recht vor, Wetten abzulehnen oder zu stornieren, wenn wir Anzeichen für Betrug, Manipulation oder andere unzulässige Aktivitäten feststellen.
Falls wir Fehler in Quoten, Ergebnissen oder anderen Informationen feststellen, behalten wir uns das Recht vor, die betroffenen Wetten zu stornieren oder anzupassen. Dies betrifft insbesondere:
In solchen Fällen werden wir Sie umgehend informieren und gegebenenfalls eine Rückerstattung vornehmen.
Wir bieten eine Vielzahl von Wettmöglichkeiten an:
Unsere Sportwetten umfassen eine breite Palette von Sportarten, darunter Fußball, Basketball, Tennis, Eishockey und viele weitere. Die verfügbaren Märkte variieren je nach Sportart und Event.
Casino-Wetten umfassen verschiedene Spiele wie Spielautomaten, Blackjack, Roulette, Baccarat und Poker. Jedes Spiel hat seine eigenen spezifischen Regeln und Auszahlungsquoten.
Live-Wetten können während laufender Events platziert werden. Die Quoten werden dynamisch basierend auf dem aktuellen Spielstand und anderen Faktoren aktualisiert.
Für verschiedene Wettarten gelten unterschiedliche Mindest- und Höchsteinsätze:
| Wettkategorie | Mindesteinsatz | Höchsteinsatz | Maximaler Gewinn |
|---|---|---|---|
| Fußball (Einzelwette) | 1 € | 5.000 € | 50.000 € |
| Fußball (Kombination) | 1 € | 2.000 € | 100.000 € |
| Tennis | 1 € | 3.000 € | 30.000 € |
| Basketball | 1 € | 4.000 € | 40.000 € |
| Spielautomaten | 0,10 € | 500 € pro Runde | Unbegrenzt (spielabhängig) |
| Blackjack | 1 € | 5.000 € pro Hand | Unbegrenzt |
| Roulette | 0,50 € | 10.000 € pro Runde | Unbegrenzt |
| Live-Casino | 1 € | 50.000 € pro Hand | Unbegrenzt |
Diese Limits können je nach Ihrem Kontostatus, Verifizierungsgrad und anderen Faktoren variieren. VIP-Kunden können höhere Limits erhalten.
Wir bieten verschiedene Quotenformate an:
Die Quoten werden zum Zeitpunkt der Wette festgelegt und ändern sich nicht, es sei denn, die Wette wird storniert oder annulliert.
Die Gewinnberechnung erfolgt wie folgt:
Beispiel: Bei einem Einsatz von 10 € und einer Quote von 2.50 erhalten Sie insgesamt 25 € zurück (10 € × 2.50), was einem Nettogewinn von 15 € entspricht (25 € - 10 €).
Gewinne aus Glücksspiel sind in Deutschland grundsätzlich steuerfrei, es sei denn, Sie spielen gewerblich. Wir behalten keine Steuern auf Ihre Gewinne ein. Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, Ihre steuerlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Wenn ein Event annulliert, verschoben oder abgebrochen wird, gelten folgende Regeln:
Einmal platzierte Wetten können in der Regel nicht vom Spieler storniert werden. Ausnahmen können gemacht werden für:
Bitte kontaktieren Sie sofort unseren Support, wenn Sie eine Wette stornieren möchten.
Wir behalten uns das Recht vor, Wetten zu stornieren, wenn:
Wenn Sie mit einer Entscheidung bezüglich Ihrer Wette nicht einverstanden sind, können Sie eine Beschwerde einreichen. Unser Support-Team wird Ihre Beschwerde innerhalb von 48 Stunden prüfen und Ihnen eine Antwort geben.
Falls Sie mit unserer Entscheidung nicht zufrieden sind, können Sie sich an eine unabhängige Streitschlichtungsstelle wenden. Detaillierte Informationen zum Beschwerdeverfahren finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Folgende Aktivitäten sind strengstens untersagt:
Bei Verstoß gegen diese Regeln behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, alle Wetten zu stornieren und rechtliche Schritte einzuleiten.
Absprache zwischen Spielern oder mit Dritten ist strengstens verboten. Dies umfasst:
Der Missbrauch von Bonusangeboten ist verboten. Dazu gehören:
Um Wetten zu platzieren und Gewinne auszuzahlen, müssen Sie Ihr Konto verifizieren. Dies umfasst die Überprüfung Ihrer Identität und Adresse. Detaillierte Informationen zu Verifizierungsanforderungen und erforderlichen Dokumenten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Einzahlungen werden in der Regel sofort auf Ihr Konto gutgeschrieben. Auszahlungen können je nach Zahlungsmethode 1-7 Werktage dauern. Für detaillierte Informationen zu Bearbeitungszeiten und Limits kontaktieren Sie bitte unseren Support.
Wenn Sie einen Bonus erhalten haben, müssen Sie bestimmte Umsatzbedingungen erfüllen, bevor Sie eine Auszahlung vornehmen können. Die Umsatzbedingungen variieren je nach Bonus-Typ:
Nicht alle Spiele zählen zu 100% für die Umsatzbedingungen. Slots zählen normalerweise zu 100%, während Tischspiele oft nur zu 10% oder weniger zählen.
Spielautomaten verwenden einen zertifizierten Zufallszahlengenerator (RNG), um faire Ergebnisse zu gewährleisten. Jeder Spin ist unabhängig und hat die gleiche Gewinnchance. Die Auszahlungsquote (RTP) variiert je nach Spiel und ist in den Spielinformationen angegeben.
Das Ziel ist es, eine Hand mit einem Wert von 21 oder so nah wie möglich an 21 zu bekommen, ohne zu überschreiten. Der Dealer muss bei 17 oder höher stehen bleiben. Ein Blackjack (Ass + Bildkarte) zahlt normalerweise 3:2 aus.
Sie können auf einzelne Zahlen, Farben, gerade/ungerade Zahlen oder Zahlengruppen wetten. Die Auszahlungen variieren je nach Wette-Typ. Bei European Roulette beträgt der Hausvorteil 2,7%, bei American Roulette 5,26%.
Sie können auf Spieler, Bankier oder Unentschieden wetten. Die Bankier-Wette hat einen geringfügigen Vorteil, daher wird eine 5% Kommission auf Bankier-Gewinne erhoben.
Live-Casino-Spiele werden von echten Dealern in Echtzeit gestreamt. Die Regeln sind identisch mit den Standard-Casino-Spielen, aber Sie können mit dem Dealer und anderen Spielern interagieren. Wetten müssen innerhalb der vorgegebenen Zeit platziert werden, bevor die nächste Runde beginnt.
Wenn technische Probleme auftreten, die Ihre Wette beeinflussen, gelten folgende Regeln:
Bitte kontaktieren Sie sofort unseren Support, wenn Sie technische Probleme bemerken.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Wettregeln jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über Änderungen zu informieren. Wenn Sie mit den geänderten Regeln nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto jederzeit schließen.
Wenn Sie Fragen zu diesen Wettregeln haben oder Klärungen benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und hilft Ihnen gerne bei allen Fragen zu unseren Wettregeln.
E-Mail: [email protected]
Detaillierte Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Kontaktseite.